Cosa ho imparato oggi? La profilazione del cliente è fondamentale

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Oggi è sempre stato un giorno speciale. Il compleanno l’ho sempre visto come il ‘mio’  giorno, quel momento dove poter dedicare un po’ di tempo a me stesso.

Ultimamente si sta disperdendo, ma non è questo ciò di cui voglio scrivere.

Oggi ho imparato che farsi i fighi profilazione il cliente o il fornitore ed inviando una email, o una telefonata,  di auguri con associata un’offerta, può rivelarsi un grande boomerang.

Si, perché se poi nella mail o nella telefonata sei generico, non mi conosci, non sai i miei gusti ed interessi, non sei allineato sulla mia capacità di spesa e tanti tanti altri fattori, beh risulti noioso e stucchevole.

Ti ringrazio, ma hai un anno per lavorarci su :)